Elkunder fra konkursramte Velkommen sendes videre til hårdt kritiseret selskab

Titusindvis af el- og gaskunder fra det konkurstruede Velkommen-koncern skal snart have en ny leverandør. Men det nye selskab har selv fået hård kritik for vildledende priser og skjulte gebyrer. Det skriver DR.

Selskaberne Velkommen A/S, Vedvarende A/S, Nettopower ApS og b.energy gas ApS gik i juli i rekonstruktion for at undgå konkurs. Som led i processen er der lagt op til, at Energidrift A/S betaler 16,7 millioner kroner for at overtage kundeaftalerne. Det drejer sig om 30.265 elkunder, 12.169 it-sikkerhedskunder, 6.162 mobiltelefoni-kunder, 2.749 gaskunder og 1.047 produktionskunder, oplyser DR.

Handlen skal skaffe penge, så Velkommen-selskaberne kan betale af på den gæld, de har ophobet, blandt andet til staten. Hvis de største kreditorer ikke stopper aftalen, kan handlen gå igennem allerede på lørdag. Selskaberne i Velkommen-koncernen ventes uanset at gå konkurs ved et retsmøde i skifteretten på tirsdag.

Modtager selv skarp kritik

For de berørte kunder er der dog ingen garanti for, at det bliver bedre fremover. Energidrift A/S har tidligere fået et påbud fra Finanstilsynet for vildledende oplysninger på prisportalen elpris.dk, og selskabet klarer sig dårligt hos både Forbrugerrådet Tænk og sammenligningstjenesterne eltjek24.dk, eloversigt.dk og strømligning.dk, skriver DR.

Christian Reinholdt, der driver strømligning.dk og har fulgt elmarkedet siden 2021, kalder ifølge DR handlen en dårlig løsning for de mange kunder.

“Det er nok et af de værste elselskaber, man kunne lande hos,” siger han til DR.

Han peger på, at Energidrift ifølge hans egne gennemgange af elregninger opkræver skjulte udgifter. “Vi har tjekket elregninger og fundet, at de opkræver skjulte udgifter. Så strømforbruget bliver afregnet til en højere pris, end der er aftalt,” siger Christian Reinholdt til DR.

Han fremhæver desuden, at kunderne ifølge hans opfattelse risikerer at møde de samme problemer, som de forlader hos Velkommen: “Det stråler af, at man kommer over til et sted, der minder om det, man forlader, Velkommen-koncernen,” siger han og tilføjer: “Det er nærmest som om, de har læst af samme bog af tricks.”

Søsterselskab er tidligere politianmeldt

Ejerne bag Energidrift står også bag elselskabet Edison EL, som blev politianmeldt af Forsyningstilsynet i december 2026. Baggrunden var, at selskabet ifølge tilsynet ikke i tilstrækkelig grad udbetalte tilgodehavender til kunder, der havde forladt det – på trods af et tidligere påbud, skriver DR.

Hos eloversigt.dk får Energidrift den laveste karakter blandt 23 anmeldte selskaber, blandt andet fordi priserne vurderes svære at gennemskue for forbrugerne. Forbrugerrådet Tænk oplyser til DR, at et produkt fra Energidrift dumpede i rådets seneste test af elselskaber i marts 2026, og at rådet generelt fraråder selskaber, der opkræver a conto-regninger.

Hvad betyder det for dig, hvis du er kunde?

Advokat Flemming Jensen, der som rekonstruktør for Velkommen-selskaberne har foreslået salget, fastholder ifølge DR, at det er den bedste mulige løsning for at redde flest muligst værdier ud af konkursboet. Energidrift har ikke svaret på DR’s henvendelser om kritikken.

Bliver du overført til en ny elleverandør, er det en god idé at holde ekstra øje med din elregning i de første måneder efter skiftet – blandt andet om a conto-beløbet stemmer overens med dit faktiske forbrug, og om prisen matcher det, du er blevet stillet i udsigt.

Læs også: El-kunder hos konkurstruede Velkommen sælges videre: Her er tre gode råd